Сыктывкар
Ваш город Сыктывкар?

Вакансия в архиве
№ 31321857
22 августа 2018

Работа в Сыктывкаре / Вакансии / Продажи / Call Center / Старший специалист группы обработки обращений в открытых источниках

Старший специалист группы обработки обращений в открытых источниках

от 25 000 ₽/месяц
Банк "Восточный"
Клиент SuperJob с 2009 годаБолее 5000 сотрудников
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

* Обеспечение сбора, обработки и систематизации обращений клиентов, поступающих в Банк из открытых источников (сайты, соц. сети и тд); * Осуществление анализа результатов рассмотрения обращений клиентов в целях формирования рекомендаций для внутрибанковских изменений; * Подготовка различных запросов и требований в структурные подразделения Банка с целью удовлетворения требований клиента, изложенных в обращении, в случае обоснованности требований; * Подготовка официальных письменных ответов Банка на обращения клиентов, доведение решений/результатов рассмотрения обращения в форме, в соответствии с утвержденной нормативной документацией.

Требования:

* Желателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года; * Образование не ниже среднего профессионального; * Желание работать на результат, развиваться и расти как профессионал банковского дела; * Владение грамотной устной и письменной речью; * Высокий уровень профессиональных знаний в области банковской деятельности, в области работы с обращениями клиентов Банка (жалобами, претензиями, запросами и др.) * Уверенное владение ПК.

Условия:

* Фиксированный оклад + индивидуальная ежемесячная премия; * Заработная плата 2 раза в месяц; * Официальное трудоустройство и полный соц. пакет; * Бесплатное обучение; * График работы 5/2, выходные плавающие; * Льготное кредитование для сотрудников Банка; * Работа в дружном коллективе.

Похожие вакансии
Сегодня в 10:52
Банк ВТБ
Ищем кандидата из: Саратов
Шелковичная улица, 186
Опыт не нужен
Региональная сеть и контакт-центр
Принимать входящие обращения клиентов по продуктам и услугам банка (голосовой канал, чат). Помогать действующим клиентам…
Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов.
Ищем кандидата из: Саратов
проспект Строителей, 1
Опыт не нужен
Оценка благонадежности клиентов по заявкам на кредитные продукты банка. Проведение проверок клиентов, используя специальные…
Желателен опыт работы в контакт-центрах банков, провайдеров, мобильных операторов, страховых компаний. Высокие коммуникативные…
Сегодня в 10:39
МЕГАПОЛИС
Ищем кандидата из: Саратов
Автокомбинатовская улица, 11Б
Обработка входящей документации. Распечатка актов сверки с клиентами и поставщиками, ведение реестра по подписанию актов сверки.
Владение ПК – опытный пользователь (Word, Excel, справочных и информационных систем). Ответственность, методичность, внимательность…
Сегодня в 10:25
НОРНИКЕЛЬ
Ищем кандидата из: Саратов
Московская улица, 113-117
Проверка и обработка первичных документов по направлению по учету основных средств (ОС). Ввод и регистрация поступающих данных…
Высшее профессиональное образование (бухгалтерское, экономическое). Аналогичный опыт работы. Знание базовых программ Windows…
Сегодня в 10:00
78 720  91 840 /месяц
Самокат. Официальный партнёр сервиса ООО "Лидер Консалт"
Ищем кандидата из: Саратов
Дегтярная площадь, 1
Опыт не нужен
Доставка товаров (продукты) до квартиры покупателя. Все заказы уже оплачены, вам необходимо только доставить заказ.
Требования минимальные: готовность к физической нагрузке и желание стабильного дохода. Навык быстрой ориентации в пространстве…
Вчера
38 000  55 000 /месяц
Группа "М. Видео-Эльдорадо"
Ищем кандидата из: Саратов
3-я Дачная улица
Опыт не нужен
Работа в М.Видео
Работа в Эльдорадо
Послепродажной проверкой товара и настройкой технического оборудования покупателей. Консультированием и экспресс-обучением…
Надёжен, ответственен, внимателен и аккуратен. Готов работать в команде. Имеешь опыт работы по проверке, установке и ремонту…




© 2000–2024 SuperJob