Обязанности:
Решение по телефону вопросов клиентов компании и юридических лиц по подключению к сети интернет, проверка соединения, диагностирование сетевого оборудования и принятие мер по устранению неисправностей;
более основательно изучены методы безопасного удалённого сетевого администрирования;
удаленная настройка клиентских компьютеров;
установка и ремонт PLC оборудования в домах, обслуживаемых компанией;
изучены основы и тонкости работы с сетевыми протоколами;
техническая поддержка юридических лиц, сотрудников интернет салона, офиса, монтажников, пользователей - по телефону, пришедших в офис, средствами форума, по e-mail.
проверка СРЕ пользователей принесенных в офис.
ответы на технические вопросы, задаваемые клиентами на форуме компании.
решение технических проблем клиентов написавших письма на e-mail компании.
модерирование и поддержка пользователей компании средствами корпоративного форума
разработка и реализация проекта на объектно-ориентированном языке программирования (С++ Builder и C#) в целях саморазвития;
регистрация и делегирование двух доменов второго уровня в зоне RU, переезд на новый хостинг с использованием виртуального сервера на linux, с полным доступом и правами суперпользователя root, установкой WEB, DNS сервера, с контроллером домена, протоколами шифрования, удаленным доступом на более выгодных условиях и созданием полной сетевой инфраструктуры, - коммерческая выгодность данного проекта осуществляется за счет самоустранения провайдера от бесплатных настроек клиентских серверов. Цель: создание сайта в рамках курсового проекта.
Установка OpenVPN server и NAT под linux, в целях шифрования и сжатия трафика, объединения удаленных компьютеров в одну частную сеть.
Проектирование, сборка и установка трех серверов для видеонаблюдения на базе linux в связке mysql+apache+zm