Резюме «Директор магазина» в Сыктывкаре

- осуществление общего руководства и обеспечение эффективной работы по достижению требуемых финансово-экономических показателей; - анализ работы, разработка мероприятий по повышению эффективности работы; - организация и координация работы сотрудников; - обеспечение рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов; - проведение собраний, совещаний, консультаций, тренингов, обучающих семинаров для персонала; - организация процесса выполнения установленных плановых показателей на основе перспективных и текущих планов; - осуществление руководства и принятие решений по всем важным вопросам; - организация инкассации денег и ценностей.

Обеспечение выполнения установленных показателей работы магазина. Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств магазина. Руководство и организация работы персонала магазина. Организация и осуществления работы с товаром. Организация работы с клиентами. Обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж и продвижения торговой марки. Контроль работы на кассовых узлах магазина. Отслеживание покупок, производимых персоналом магазина. Выполнение административно-хозяйственной работы. Ведение компьютерной базы данных по учёту товарного запаса магазина. Проведение аналитической работы и составление отчётности. Постоянное совершенствование своих профессиональных навыков, прохождения внутреннего обучения и тренингов в Компании.

Организация и контроль работы расчетно-кассового центра. Обеспечение бесперебойного торгового процесса. Контроль соблюдения культуры обслуживания клиентов, стандартов работы на кассе. Осуществление процедур возврата. Отбор линейных сотрудников, организация стажировки. Аттестация сотрудников на знания регламентов и положений компании. Составление графика работы и графика отпусков. Разрешение претензий покупателей в различных ситуациях. Организация движения наличных денежных средств. Ведение кассовой отчетности и предоставление ее в головную компании.

1. Товарооборот и ведение продаж в программе "1С Предприятие"; 2. Контроль за выкладкой товара и оформлением витрин в торговых залах; 3. Уверенный пользователь ПК и Интернет; 4. Учет и отчетность в фонды в системе ЕНВД; 5. Подбор персонала и ведение кадрового дела в программе "1С Зарплата+Кадры"; 6. Составление и контроль табелей рабочего времени и отпусков персонала; 7. Учет и контроль хозяйственной деятельности магазинов; 8. Претензионная работа с покупателями; 9. Начисление з/п персоналу с учетом системы КТУ.

Управление деятельностью магазина, подбор и обучение персонала в соответствии с корпоративным стандартами, руководство персоналом, проведение мероприятий по повышений продаж и рекламных акций, проведение инвентаризаций, взаимодействие с контролирующими организациями и налоговой, составление отчетности, руководство хозяйственной частью магазина, работа по совместительству - проведение внешних инвентаризаций и менеджер по закрытию.

Организация и контроль бесперебойной работы магазина, ведение первичной документации, прием и увольнение сотрудников.

Обязанности: консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг). Достижения: Разработала скрипт по оформлению потребительского кредитования; Обучение персонала; Выполнение экономических показателей; Исполняющая обязанности директора магазина в его отсутствие; Работа в самом престижном магазине в данной компании Республики Коми г. Воркуты (командировка на 4 месяца).

С 01 июля 1996г. по 18 мая 2017г. в Межрайонной ИФНС России № 2 по Республике Коми, в том числе: - с 09.01.2013г. по 18.05.2017г. в должности заместителя начальника отдела камеральных проверок № 2. Должностные обязанности: проведение камеральных проверок налоговых деклараций юридических лиц; оформление результатов проверки; согласование проектов актов и решений по выявленным нарушениям; администрирование НДС, транспортного налога с организаций, налога на прибыль организаций, страховых взносов; разъяснительная работа с налогоплательщиками по вопросам налогообложения и порядка заполнения налоговых деклараций; взаимодействие с правоохранительными органами; анализ финансово – хозяйственной деятельности организаций; выявление и анализ схем ухода от налогообложения, главный технолог. - с 01.11.2012г. по 08.01.2013г. в должности начальника отдела камеральных проверок № 1 (на период декретного отпуска). Должностные обязанности: общее руководство отделом; выявление и анализ схем ухода от налогообложения; предпроверочный анализ деятельности организаций, главный технолог. - с 01.01.2005г. по 31.10.2012г. в должности начальника отдела ввода и обработки данных (в связи с реорганизацией налоговых органов отдел сокращен). Должностные обязанности: общее руководство отделом; ввод и обработка налоговых деклараций, платежных документов и сведений от регистрирующих органов, главный технолог. - ранее работала в отделе анализа и налоговой статистики (анализ изменения налоговой базы налогоплательщиков; прогнозирование поступлений); в отделе взыскания задолженности юридических лиц (принятие мер по урегулированию задолженности, подготовка решений на зачет и возврат переплаты по налогам и сборам).

Организация эффективной и бесперебойной работы магазина. Координация и контроль работы персонала магазина. Организация обучения персонала. Проведение инвентаризаций. Контроль учета товара.

Контролирую работу склада и розничного магазина при складе по приему, хранению, отпуску товарно-материальных ценностей. Осуществляю работу со всеми регистрирующими, проверяющими, контролирующими и обслуживающими органами и предприятиями. Обеспечиваю укомплектованность склада штатом сотрудников, обучение всех сотрудников их функциям и обязанностям. Слежу за сохранностью складируемых товарно-материальных ценностей, с соблюдением режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Организую физическую инвентаризацию по утвержденному графику и по согласованию с бухгалтером. Участвую в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей. Слежу за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оргтехники, приборов и механизмов, оборудования и инвентаря на складе. Обеспечиваю выполнение торгового плана, а так же организую и контролирую торговый процесс.

Составление договоров, актов выполненных работ, справок о стоимости выполненных работ, актов на скрытые работы, актов приемо-сдачи объекта, договоров аренды, ведение делопроизводства, консультирование клиентов. Работа в программе 1С, прием телефонных звонков.

Ведение переговоров с клиентами и партнерами, инвентаризация. Разработка текстов договоров. Управление ресурсами проекта (люди, время, бюджет), постановка задач, контроль исполнения заданий, разработка новых направлений работы. Решение административных и хозяйственных вопросов.

Обеспечение выполнения плана по продажам; ежедневная проверка готовности магазина к функционированию; ответственность за обнаруженные потери; обеспечение обоснованных цен на продукцию; обеспечение соблюдения стандартов фирмы; проверка правильности заполнения документации, которая связана с доставкой или продажей товара; участие в составлении заказов, контрактов на поставку товара, контроль выполнения обязанностей сторон; мониторинг товарного запаса, товарооборота; определение причин брака либо недостачи; разработка обязательного перечня продукции в соответствии с исследованием потребительского спроса; контроль соблюдения этого перечня; проверка качества работы кассовой аппаратуры; обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; проверка фактической работы коллектива; непосредственное руководство коллективом; проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов; ведение группы в соц.сети (оформление, составление постов, проведение розыгрышей, контроль от спама)

Управление персоналом магазина Контроль соблюдения качества обслуживания посетителей Выполнение плана продаж магазина Ведение "кассовой дисциплины" Взаимодействие с центральным офисом компании, администрацией ТРЦ, контролирующими органами Контроль исполнения регламента по мерчендайзингу Проведение локальных и квартальных инвентаризаций Прием товара

Организация эффективной работы магазина: координация и контроль деятельности персонала магазина; Организация обучения персонала, Проведение инвентаризаций, контроль учета товара. Поиск помещений, соответствующих корпоративным стандартам, для открытия магазинов, проведение переговоров с арендодателем; согласование условий подписания договора аренды; сопровождение процесса запуска магазина; - Опыт открытия торговых точек и их контроль, как в Сыктывкаре так и в районах республики с удаленностью 100-150км - Взаимодействие с проверяющими органами.